Leren van incidenten lijkt gemakkelijker gezegd dan gedaan,
en u weet eigenlijk niet zo goed waar dat door komt.

Uw organisatie spant zich in om de operationele risico's te beheersen. Helaas moet ook uw organisatie rekening houden met incidenten, verstoringen in het gewenste proces, al dan niet met schade en/of letsel als gevolg.
Het is hoe dan ook waardevol om te onderzoeken wat er is gebeurd, hoe het kon gebeuren en wat er voor nodig is om de risico’s van het bedrijfsproces beter te beheersen waardoor soortgelijke incidenten in de toekomst voorkomen kunnen worden.
Ondanks de inspanningen en beste intenties, blijkt het in de praktijk vaak lastig om de juiste achterliggende oorzaken van het incident te achterhalen.
De te treffen verbetermaatregelen richten zich al gauw op symptoombestrijding in plaats van op structurele verbetering van bedrijfsprocessen.
Leren van incidenten lijkt gemakkelijker gezegd dan gedaan,
en u weet eigenlijk niet zo goed waar dat door komt.
 

Geniozz biedt u de helpende hand!

Wij identificeren verbeterpunten met behulp van onze Incident Management Wegwijzer .

Oplossingen bedenken we
niet voor u ... maar in overleg met u!

Wij beschikken over de juiste
kennis, kunde, middelen en ervaring.

Samen verbeteren we het leren van incidenten binnen uw organisatie.

 

Hoe wij u kunnen helpen

Incident Onderzoek op Afroep 24/7

Onze incidentonderzoekers zijn direct inzetbaar,
24/7 wereldwijd.

In het geval van een incident (procesverstoring) is het van belang om zo snel mogelijk met het incidentonderzoek te starten. Ons professionele team van ervaren geaccrediteerde onderzoekers staat tot uw beschikking en kan 24/7 op afroep worden ingezet, wereldwijd.

Trainingen, Workshops en Master Classes

Leid uw mensen op tot specialisten en professionaliseer uw team

Leren van incidenten is teamwork! Ons veelzijdige aanbod aan trainingen en workshops voegt expertise toe aan uw team(s) en betrokkenen, zoals incidentonderzoekers en analisten, maar ook managers en andere niet-onderzoekende partijen.

Incident Management

Advies

Optimaliseer uw
Incident Management (IM)
systeem & processen.

Leren van incidenten is niet vanzelfsprekend. Het vergt inspanning en inzet op alle niveaus in de organisatie. Onze Incident Management Wegwijzer (Roadmap) geeft richting en praktische tips voor het ontwerpen, uitvoeren en optimaliseren van uw Incident Management systeem en processen.

Software voor Risico- en Incident Analyse

Software oplossingen voor het realiseren van uw
risico- & incident analyses 

Geniozz is uw partner in het implementeren van software oplossingen, zoals BowTieXP, IncidentXP en Investigator3, voor al uw risico analyses en incidentonderzoeken.

Uw partner in het leren van incidenten

Leuke dynamische cursus!
De praktische tips die Oscar geeft zijn zeer waardevol. Ik ga naar huis met een notitieboekje vol aantekeningen :-)

Prettige en
productieve sfeer!
Het werken met mijn eigen casuïstiek heeft echt meerwaarde gehad, bedankt!

Geweldige cursusleider, geen saaie 'zender'! Ik heb veel opgestoken door te doen in plaats van te luisteren.
Een van de beste trainingen die ik ooit heb gehad!

 

KOM BIJ ONS LANGS

Kingsfordweg 151
1043 GR  Amsterdam (NL)