.png)
Interviewtechnieken in de zorg (1 dag)
vr 21 mei
|Nieuwerkerk aan den IJssel
Tijd en locatie
21 mei 2027, 09:00 – 16:00
Nieuwerkerk aan den IJssel, Pr. Beatrixstraat 2, 2911 AL Nieuwerkerk aan den IJssel, Netherlands
Over het evenement
Incidentonderzoek & Interviewtechnieken
Leer hoe u een incidentonderzoek doelgericht organiseert, betrouwbare informatie verzamelt en professionele interviews voert.
Deze praktijkgerichte module richt zich op de onderzoeksfase van incidentonderzoek: van het formuleren van een heldere onderzoeksopdracht tot het verzamelen en beoordelen van informatie en het voeren van effectieve interviews.
De module vormt een inhoudelijke en praktische aanvulling op analysemethoden zoals Tripod Beta, Tripod Lite, SIM, BFA, S137 en 5-Why. Deze methoden ondersteunen het analyseren van oorzaken. Deze training richt zich op het onderzoek dat daaraan voorafgaat.
Wat leert u?
Tijdens deze module leert u: