Tripod Beta in de zorg, incl. interviewtechnieken (3 dgn)

Deze praktische en interactieve 3-daagse klassikale Tripod Beta training is met name gericht op de kennis, tools, mindset en vaardigheden die nodig zijn om deel te kunnen nemen aan een volledig Tripod Beta incidentonderzoek. Dit 3-daags programma is inclusief de module 'interviewtechnieken', onder begeleiding van een professioneel trainingsacteur.

Doelgroep

Let op: Deze training is specifiek gericht op de zorg. Tot de doelgroep behoren alle medewerkers die werkzaam zijn in zorginstellingen.

Onderwerpen

· Barrière-denken;

· De basis principes van het ontstaan van proces verstoringen (incidenten);